Política de privacidad

1. Introducción

En AnimG respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos tus datos cuando visitas nuestro sitio y usas nuestros servicios, y tus derechos en materia de privacidad.

2. Datos que recogemos

Podemos recoger, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales, entre ellos:

• Datos de identidad: nombre de usuario, correo y otra información de perfil que proporciones mediante Google.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión de navegador, zona horaria, sistema operativo y dispositivo.
• Datos de uso: información sobre el uso del sitio y los servicios, como solicitudes de animación e historial de renderizado.
• Datos de contenido: descripciones, código Manim generado, animaciones renderizadas, metadatos (títulos, descripciones, etiquetas) y otro contenido que crees. Se almacenan en nuestros servidores y se asocian a tu cuenta.
• Datos de chat: conversaciones, historial de mensajes, títulos y contexto para la generación de animaciones con IA. Permiten gestionar varias conversaciones y continuar sesiones anteriores.
• Datos de animación: especificaciones, código generado, vídeos renderizados, miniaturas, estado, calidad e historial de errores. Permiten acceder, gestionar y descargar tus animaciones. Al publicar, la animación será visible en la página Explorer.
• Datos de suscripción y pago: plan, método de pago (procesado por Stripe), historial de facturación, estado y precios por región. No almacenamos números completos de tarjeta; el pago lo gestiona Stripe.
• Datos de autenticación: tokens de Firebase y información de sesión para proteger tu cuenta y nuestros servicios.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos personales para:

• Proporcionar y mantener el servicio de generación de animaciones con IA
• Procesar y renderizar tus animaciones matemáticas con Manim
• Almacenar y gestionar tus datos de animación para que puedas acceder, ver y descargar en cualquier momento
• Almacenar y gestionar conversaciones e historial para continuar sesiones y gestionar varios proyectos
• Mostrar animaciones publicadas en la página Explorer para que todos puedan descubrirlas y verlas
• Gestionar tu suscripción, procesar pagos y dar acceso a funciones del plan
• Mejorar y personalizar tu experiencia con la generación de código y el renderizado
• Desarrollar nuevas funciones y mejorar nuestras capacidades de animación
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, mejoras y temas de suscripción
• Ofrecer soporte para generación, renderizado y gestión de suscripción
• Garantizar la seguridad de nuestros servicios y proteger contra accesos no autorizados
• Cumplir obligaciones legales y mantener la calidad del servicio

4. Animaciones publicadas y contenido público

Al publicar una animación, será visible en la página Explorer. Cualquiera que visite el sitio (incluso sin cuenta) puede verla, acceder y compartirla. La siguiente información de las animaciones publicadas es pública:

• Título, descripción y etiquetas de la animación
• Contenido de vídeo renderizado
• Información del creador (nombre y foto de perfil, si está disponible)
• Fecha de creación

Puedes dejar de publicar en cualquier momento desde tu cuenta; dejará de ser visible. Los enlaces compartidos antes pueden seguir siendo accesibles hasta que expire la caché.

No compartimos tu correo, datos de cuenta ni otra información privada al publicar. Solo la información anterior es visible públicamente.

5. Compartición y transferencia de datos

Podemos compartir tus datos personales con:

• Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, entre ellos:
  • Firebase para autenticación y almacenamiento (incluidos datos de animación)
  • Stripe para procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
  • Proveedores de IA (p. ej. OpenAI, OpenRouter) para generación de código
  • Proveedores en la nube para renderizado y almacenamiento de vídeo
• Asesores profesionales (abogados, auditores, aseguradoras)
• Autoridades cuando la ley lo exija

Aplicamos salvaguardas para proteger tus datos en transferencias internacionales.

6. Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas de seguridad para evitar pérdida, uso o acceso no autorizado a tus datos. El acceso se limita a empleados y terceros que lo necesiten por motivos de negocio.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para los fines indicados, incluidos requisitos legales o de información.

Tus datos de animación (descripciones, código, vídeos) y de chat (conversaciones, historial) se almacenan en nuestros servidores y se asocian a tu cuenta. Se conservan mientras la cuenta esté activa y un tiempo razonable tras la baja para permitir recuperación. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento, con sujeción a nuestras políticas y obligaciones legales.

Los datos de suscripción y pago se conservan según exija la ley y para contabilidad. La información de pago procesada por Stripe está sujeta a las políticas de retención de Stripe.

8. Tus derechos legales

Según tu ubicación, puedes tener diversos derechos sobre tus datos personales, entre ellos:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a solicitar la corrección de tus datos
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de datos

9. Cookies y autenticación

Usamos cookies y tecnologías similares para seguir la actividad en el sitio y almacenar cierta información. Usamos Firebase Authentication para proteger tu cuenta y nuestros servicios. Puedes configurar el navegador para rechazar cookies o avisar cuando se envíe una.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor de 16 años, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Te informaremos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de «Última actualización».

12. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en animg@voycrew.com.